Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Quantora Yazılım ve Otomasyon
Adres: Kastamonu / Türkiye · E-posta: ayukisoftware934@gmail.com · Telefon: 0506 093 3786 · Web: quantorayazilim.online

ALICI: quantorayazilim.online sitesine üye olarak sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği site içi kredi, indirilebilir dijital ürün (script vb.), yazılım aboneliği ve uzaktan kurulum hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Fiyat

• Ürünün/hizmetin temel nitelikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sitedeki ilgili ürün/paket sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
• Site içi kredi birimi 1 kredi = 1 TL karşılığıdır. Krediler yalnızca quantorayazilim.online üzerindeki ürün ve hizmetlerde kullanılabilir; üçüncü kişilere devredilemez ve nakde çevrilemez (iade hâlleri saklıdır).
• Ödeme, PayTR Ödeme Kuruluşu güvencesiyle banka/kredi kartı ile alınır. SATICI, kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

4. Teslimat ve İfa

• Kredi: Ödemenin onaylanmasıyla birlikte ALICI’nın hesap bakiyesine anında tanımlanır.
• Dijital ürün: Satın alma sonrası hesap üzerinden anında indirilebilir hâle gelir; yeniden indirme hakkı kalıcıdır.
• Abonelik: Ödeme ile birlikte erişim açılır; her yenileme döneminde abonelik bedeli kredi bakiyesinden tahsil edilir.
• Kurulum hizmeti: Sipariş sonrası SATICI, ALICI’nın bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden makul süre içinde ulaşarak ifa zamanını planlar; hizmet uzaktan bağlantı ile ifa edilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda;

• hesaba anında tanımlanan kredilerin kullanılmış kısmı ve indirme işlemi gerçekleşmiş dijital ürünler için cayma hakkı bulunmaz;
• kullanılmamış krediler ile ifasına başlanmamış hizmetler için ALICI, İade ve İptal Prosedürü’ndeki koşullarla iade talep edebilir;
• ayıplı ifa hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları (ücretsiz düzeltme, bedel iadesi vb.) saklıdır.

Detaylar sitedeki İade ve İptal Prosedürü sayfasında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

6. Genel Hükümler

• ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
• Mücbir sebep hâllerinde ifa süresi uzayabilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.
• Sipariş kayıtları, onay ve ödeme bilgileri SATICI sistemlerinde saklanır ve uyuşmazlık hâlinde delil teşkil eder.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI’nın sipariş ekranında işbu sözleşmeyi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.